Franšizing

Franšizno poslovanje je sistem trgovanja dobrima (robom) i/ili uslugama i/ili tehnologijom, koji se bazira na bliskoj i permanentnoj saradnji pravno i ekonomski nezavisnih preduzeća, vlasnika franšize – davaoca franšize i pojedinačnih korisnika franšize – primaoca franšize, gde vlasnik garantuje svojim korisnicima pravo i nameće obavezu da vode posao u skladu sa konceptom franšize.

Pravo omogućava i obavezuje primaoca franšize, da u zamenu za direktnu ili indirektnu finansijsku naknadu, koristi zaštitni znak davaoca franšize (brend) za proizvod ili uslugu, know-how, poslovne i tehnološke metode, sistem procedura i druga prava na industrijsko ili intelektualno vlasništvo, uz stalnu komercijalnu i tehnološku podršku, unutar okvira i na vremenski rok određenih u pismenom franšiznom ugovoru, koji se, u ove svrhe, zaključuje između stranaka.

Vrste franšizinga

U teoriji i praksi preovlađuje stav da se franšizing javlja u dva osnovna vida i to kao proizvodni franšizing i prometni franšizing.

PROIZVODNI FRANŠIZING se sastoji u tome da proizvođač – davalac franšizinga ustupa primaocu franšizinga pravo prodaje svog proizvoda ili grupe proizvoda na tržištu, a u određenim slučajevima i pravo njihove potpune ili delimične proizvodnje na bazi licence, znanja i iskustva davaoca franšizinga. Po pravilu se ustupa isključivo pravo prodaje na tačno određenoj teritoriji i tržištu.

POSLOVNI FRANŠIZING sastoji se u pružanju niza usluga (tzv. paketa usluga) koje davalac franšizinga pruža primaocu franšizinga. Davalac franšizinga pruža primaocu franšizinga svoju poslovnu formulu tj. način poslovanja, svoje metode plasmana, stečeno znanje i iskustvo, robne i uslužne znakove i slično. Prodaja krajnjem korisniku postiže se zaključenjem dva ugovora, od kojih se jedan zaključuje između proizvođača i davaoca franšizinga, a drugi između davaoca franšizinga i krajnjeg korisnika

Ugovor o franšizingu

Ugovor o franšizingu je neimenovan i formalni ugovor, dvostrano obavezan i teretni ugovor i ugovor sa trajnim prestacijama.

Ugovor o franšizingu je neimenovani ugovor jer sadrži elemente iz više ugovora: ugovora o licenci, ugovora o know-how, ugovora o zastupanju, ugovora o radu, ugovora o prodaji, ugovora o zakupu.

Pravni osnov za regulisanje ugovora o franšizingu u Srbiji su: opšti uslovi poslovanja, opšta pravila ugovornog prava i analogna primena srodnih imenovanih ugovora iz Zakona o obligacionim odnosima.

U praksi ugovor o franšizingu treba razlikovati od ugovora o licenci i ugovora o know-how, jer se ugovorom o franšizingu uglavnom ne prenosi samo jedno znanje i iskustvo, bez obzira da li je zaštićeno patentom ili nije.

Osnovne odredbe ugovora treba da budu sledeće:

prava koja ima davalac franšize
prava koja stiče primalac franšize
spisak roba i/ili usluga koje davalac pruža primaocu franšize
obaveze davaoca franšize
obaveze primaoca franšize
uslovi plaćanja za primaoca franšize (naknade)
vremensko trajanje ugovora, koje mora biti dovoljno dugačko da omogući svakom individualnom primaocu franšize povratak početnih ulaganja specifičnih za franšizu
osnove, uključujući i obaveštenje koje obe strane moraju dati, o bilo kakvom obnavljanju ili promenama ugovora
uslove pod kojima individualni primalac franšize može prodati ili preneti prava iz ugovora, odnosno prodati franšizno poslovanje kao stabilan i održiv biznis i mogućost tj. opcije prava preče kupovine za davaoca franšize u ovom slučaju
odredbe koje se odnose na korišćenje zaštićenih i trgovačkih marki, imena, oznaka, logotipova ili drugih specifičnih identifikacija davaoca franšize od strane primaoca franšize
pravo davaoca franšize na prilagođavanje franšiznog sistema novim ili promenjenim metodama
odredbe za raskid ugovora
odredbe koje omogućavaju promptnu predaju sve materijalne i nematerijalne imovine koja pripada davaocu franšize ili drugom vlasniku, odmah po raskidu franšiznog ugovora.

Pravno dejstvo Ugovora o franšizingu

Kao i svaki drugi ugovor, ugovor o franšizingu je dvostrano obavezan ugovor kojim se stvaraju obaveze, kako na strani davaoca franšizinga tako i na strani primaoca franšizinga. U svim formularnim (tipskim) ugovorima stranih firmi nalazi se izvestan broj klauzula koje na sličan ili isti način regulišu osnovna prava i obaveze stranaka, koje karakterišu ugovore o franšizingu kao poseban ugovor trgovinskog prava.

OBAVEZE DAVAOCA FRANŠIZINGA su sledeće:

finansijska pomoć
izbor lokacije i dizajn
planovi i specifikacija za zgradu i druga poboljšanja
specifikacije za potrebnu opremu i nameštaj
promocija i reklama
pomoć pri zapošljavanju radnika
školovanje personala i primaoca franšizinga
pomoć pri otvaranju franšizinga
udžbenici za školovanje
računovodstvo
sigurnost u snabdevanju
stalna pomoć u savetovanju, posetama i obučavanju osoblja.

Osnovna obaveza davaoca franšizinga sastoji se u ustupanju prodaje određenog proizvoda uz korišćenje trgovačkog imena, znaka, odnosno formule

OBAVEZE PRIMAOCA FRANŠIZINGA su sledeće:

izgradnja prema planu i specifikaciji koja se daje
pridržavanje rokova gradnje i završetak
pridržavanje ugovora o iznajmljivanju
uzimanje potrebnog osiguranja
sprovođenje potrebnog školovanja
obezbeđenje potrebnog radnog osoblja
puno radno vreme
kupovanje proizvoda ili drugih elemenata od davaoca franšizinga ili od određenih snabdevača
sprovođenje poslovanja po udžbeniku
dobro održavanje zgrade i lokacije
finansijski izveštaj i plaćanje računa po prijemu
pravilna upotreba zaštitnog znaka
učešće u regionalnoj i nacionalnoj reklami
transfer poslovanja, obnavljanje ugovora
honorari koji se plaćaju davaocu franšizinga
upotreba zaštitnog znaka, dizajn lokacije i prodaja proizvoda ili usluga
inventar cena reklame, procedura rada i metoda obračuna